DomůStížnostiCwinz Casino - Hráč se domnívá, že jeho výběr je opožděn.

Cwinz Casino - Hráč se domnívá, že jeho výběr je opožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 286 ₮

Cwinz Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 29.12.2022 | Stížnost je uzavřena : 1.2.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Maroka požádal o stažení méně než dva týdny před podáním této stížnosti. Jejich peníze ještě nebyly obdrženy. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Podvodná společnost se 3 dny snaží vybrat část mého zůstatku a pokaždé, když řeknou promiň, kapitáne, máme problém s naším poskytovatelem kryptoměn


Nakonec mi vrátí částku na můj zůstatek, abych mohl hrát a prohrávat


Společnost používá tuto strategii, aby nezaplatila hráči ve stejný den další vklad přítele pomocí kryptoměny, takže kde je problém s krypto převodem...


Doporučuji všem tuto falešnou společnost bojkotovat

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Bambino,

Děkujeme Vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že slyšíme o problému s vaším výběrem a chápeme vaše obavy. Nicméně mějte prosím na paměti, že je zcela běžné, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo vysokým objemem žádostí o výběr.
Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní od podání žádosti o výběr.

Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie zkontrolována, výběr schválen kasinem a vy jste do 14 dnů od podání žádosti o výběr stále neobdrželi své výhry, zasáhneme a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.
Předem vám děkujeme za trpělivost a pochopení.

S pozdravem,
Centrum pro řešení stížností
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Bambino,

Dostal(-a) jste již svůj výběr z kasina?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

ahoj Kristino


kasino vrátí částku do mého zůstatku, jejich strategií je udržet vás ve hře a prohrávat,

minulé pondělí jsem vložil ještě jednou, vyhraj nějaké peníze, provedl jsem první výběr 50 USD, který jsem obdržel po 5 minutách (veškerá moje operace (vklad/výběr) probíhá prostřednictvím kryptoměn), takže pokračuji ve hře a vyhraju nějaké USD a když to zkusím ke stažení zbytku kasino odmítne pokračovat a říkají, že jako kdykoli náš partner NOMIPAY nemůže udělat whitrawe, protože mají problém, podpora mě žádá, abych počkal 36 hodin, jsme asi 50 hodin od žádosti o stažení a stále čekáme, jeho podvod Společnost Lituji dne, kdy jsem se přidal


Jak můžete vidět na obrazovce níže, kasino platí malou částku (50 USD . 12 USD), ale když je jeho 200 nebo 300 USD, výplata se nikdy nepřijme.


pozdravy


file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji za odpověď, Bambino. Chtěl bych zdůraznit, že kasinu vždy dáváme celé dva týdny na zpracování každé platby. Nechám tuto stížnost otevřenou a pokud do konce tohoto časového období nedojde k žádnému vývoji nebo bude váš výběr znovu zrušen, dejte nám prosím vědět a my zasáhneme. Zůstaňme pozitivní a doufám, že brzy uslyším dobré zprávy ohledně vašeho odstoupení od smlouvy. Předem děkuji za trpělivost a prosím, informujte mě o dalším vývoji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Bambino,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky