Překvapila mě náhlá změna v jeho prohlášeních.
Bylo to úplně jiné než vysvětlení, které jsem měl do té doby, a konečně jsem pochopil význam těch 46 výměn e-mailů, ke kterým došlo.
Odpovědi, které jste mi až dosud poskytl, byly odlišné, protože jste požádal svého manažera, aby vám podal jiné vysvětlení, aby byly podrobnosti vyšetřování utajeny.
Trvalo to asi dva měsíce a nyní předkládají vysvětlení a pokračují ve vyšetřování.
"Žádáme vás o pochopení a spolupráci při zachování férových herních operací."
Zdá se mi, že to, co říkáte, postrádá spravedlnost.
Své záměry tedy ve svých odpovědích na naše dotazy skrývali a od začátku do konce nás klamali tím, že nám řekli o několika neexistujících problémech.
Nebo možná bylo vysvětlení změněno ve snaze zakrýt problém pokračujícího zpoždění ve výběrech.
Důvod, proč jsem nezměnil výši sázky, byl ten, že jsem si myslel, že změna výše sázky by mohla porušovat podmínky použití.
Funkce překladu na webu nefungovala správně, takže jsem měl problém číst podmínky použití.
Když jsem hru skutečně otevřel, myslím, že mi neustále říkali, že limit sázky je 5 EUR.
Když si vzpomenu na tu dobu, myslím, že jsem si možná vybral výše uvedené stroje, abych mohl hrát konzistentně za 5 €.
Neuvědomil jsem si, že existuje limit na výhry, a můj zůstatek byl upraven, když jsem splnil požadavky na sázení, takže si pamatuji, že jsem kvůli tomu požádal o podporu.
I was surprised at the sudden change in his statements.
This was completely different from the explanation I had had up until then, and I finally understood the meaning of the 46 email exchanges that had taken place.
The answers you've given me up until now have been different because you asked your manager to give you a different explanation in order to keep the details of the investigation concealed.
It took about two months, and now they're bringing up the explanation and continuing the investigation.
"We ask for your understanding and cooperation in maintaining fair game operations."
It seems to me that what you're saying is lacking in fairness.
So, they kept their intentions hidden in their responses to our inquiries, and deceived us from start to finish by telling us about several non-existent problems.
Or perhaps the explanation was changed in an attempt to cover up the problem of continued delays in withdrawals.
The reason I didn't change the bet amount was because I thought that changing the bet amount might violate the terms of use.
The translation function on the site didn't work properly, so I had a hard time reading the terms of use.
When I actually opened the game, I think I was constantly being told that the bet limit was €5.
Thinking back to that time, I think I may have chosen the above machines so that I could play consistently for €5.
I didn't realize that there was a limit on winnings, and my balance was adjusted when I met the wagering requirements, so I remember asking support about it.
余りにも急な発言の変容に驚きました。
これまで私にされていた説明とは全く異なりますし、メールで46通にまで及ぶやり取りをしていた意味がようやく理解できました。
これまで私にされていた回答は、調査内容を伏せる為にマネージャーへ異なる説明を頼んでたのですね。
約2ヶ月にも及ぶ期間がありましたし、その説明を今になって持ち出されて引き続き調査するというのは
「公正なゲーム運営の維持にご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。」
そちらの言う公正さに欠けているように思えます。
問い合わせの回答に対して意図を伏せ続けて、存在しない問題をいくつか伝えて終始こちらを騙していたという事ですよね。
あるいは、出金が遅れ続けた問題をこの場で誤魔化す意図を持って説明を変えられたのか。
ベット額を変えなかった理由はベット額を変動する事自体が、利用規約に抵触するかもと思ったからです。
サイト内の翻訳機能がうまく働かず、利用規約を読むのに苦労しました。
実際にゲームを開いた際もベット額が€5までだという案内をずっと出されてたと思います。
一貫して€5で遊ぶために上記の機種を選定したのではないかと、当時の記憶を遡ってそう思っています。
勝利金に上限が定められているのにも気づかず、賭け条件のクリア時に残高が調整されてしまい、その事をサポートで質問をしたような覚えがあります。
Automaticky přeloženo:
