Hráč z Německa měl svůj účet zablokován bez dalšího vysvětlení. Zbývající aktivní zůstatek stále drží kasino. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
CryptoBet Casino - Účet hráče byl deaktivován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 8 900 $
CryptoBet Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.4
CryptoBet Casino má index bezpečnosti 4,4, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vytvořil jsem si účet a ztratil více než 7 000 dolarů po hraní živého hraní rulety v kasinu. Vydělal jsem 10 000 $, poté jsem viděl, že musím hrát nějakou bonusovou hru, ale žádný bonus jsem neaktivoval platbou. Po přehrání bonusového limitu držím 8900 dolarů. Nevyplácejí to a blokují účet a vše ode mě. Nevěřte, že jsou podvodníci!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Mohli byste prosím poradit, pokud jste v minulosti obdrželi nějaké výběry? Jste si jisti, že váš účet není pouze auditován? Dokončili jste v minulosti úspěšně ověření účtu? Obdržíte při pokusu o přístup k účtu nějakou zprávu nebo oznámení?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
