DomůStížnostiCrypto Fair Play Casino - Hráč žádá o pomoc.

Crypto Fair Play Casino - Hráč žádá o pomoc.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 $

Crypto Fair Play Casino
Odeslaná: 23.12.2021 | Uzavřená : 2.6.2023
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Kanady má problémy s vkladem. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vložil jsem těch 100 us v bitcoinu a oni mi neodpověděli Poslal jsem několik e-mailů a čekal jsem několik dní a posílám všechny prof.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený collinsjoshi191,

děkujeme za odeslání stížnosti. Mohli byste prosím poskytnout další informace a podrobnosti týkající se vaší stížnosti? Omlouvám se, ale nejsem si jistý, jestli rozumím tomu, co se stalo.

Chápu správně, že váš vklad nebyl připsán na váš účet v kasinu?

Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobrý den děkuji. Jsem c"bcnZ

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobře, děkuji. Jsem v Dominikánské republice a platil jsem v bitcoinech. Také jsem jim psal více než 5krát a jsou to 4 dny a neslyšel jsem žádnou odpověď, děkuji za váš čas

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Děkuji za vaši odpověď, collinsjosh191. Můžete zde prosím objasnit hlavní problém? Stále nevím, co se stalo, kromě toho, že vám kasino neodpovídá.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Otevřu si účet Poslal jsem 100 bitovou minci a nikdy mi nepřipsali Poslal jsem důkaz, že jsem to poslal, a stále ignoruji muže

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
Překlad

děkuji za objasnění. Chápu to správně, že jste kasino ohledně tohoto problému kontaktovali, ale zatím jste neobdrželi žádnou odpověď?

Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji prosím na kristina.s@casino.guru .

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený collinsjoshi191,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky