Hráč z Kanady má potíže s výběrem výher z kasina. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Conquestador Casino - Hráč se snaží vybrat výhry z kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: £40 000
Conquestador Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.7
Conquestador Casino má index bezpečnosti 6,7, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vyhrál jsem v tomto kasinu. A nejsem schopen provést výběr. Říkají, že jejich elektronický převod a výběr z banky jsou v současné době v údržbě. Jsou to 4 dny. Myslím podvod.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý beexefonoffe,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Můžete mi prosím poradit, zda byl váš účet plně ověřen?
- Čeká na váš účet aktuálně žádost o výběr, nebo jste o ni nemohli požádat?
- Mohli jste v minulosti požádat o výběr z kasina?
Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace (e-maily, přepisy chatu), přepošlete ji prosím na moji e-mailovou adresu tomas@casino.guru
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
