Hráč ze Švédska i poté, co deaktivoval Mobilebet kvůli závislosti na hazardních hrách, dokázal pokračovat ve vkládání a získávání bonusů. Hráč věřil, že to vedlo ke značné ztrátě peněz. Nadále dostávala nabídky na bonusy a bezplatná zatočení a mohla hrát na kredit přes Zimpler. Hráč měl pocit, že kasino si mělo všimnout jejího problému s hazardem. Nebyli jsme však schopni hráči pomoci, protože od incidentu uplynula značná doba, takže bylo obtížné shromáždit důkazy a rekonstruovat časovou osu.