Hráč z Austrálie neobdržel ze svého účtu připsané výhry ve výši 104 $ poté, co hrál s bonusem 80 $. Stížnost byla zamítnuta kvůli tomu, že hráč nereagoval na žádosti týmu o další informace, což zabránilo jakémukoli dalšímu vyšetřování problému.
$80 registrace + EXT200 odehraných $104 něco, co výhry potřebují připsány na můj účet díky J Money $10 00000
Milá Danielle202,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Coins.Game Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
s pozdravem
Nicku
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
