DomůStížnostiCoins.Game Casino - Hráčský účet je uzamčen kvůli problémům s KYC.
Coins.Game Casino - Hráčský účet je uzamčen kvůli problémům s KYC.
Automaticky přeloženo:
Částka:
1 300 ₮
Coins.Game Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Index bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Odeslaná:
28.3.2024
|
Vyřešena : 5.6.2024
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 5 měsíci
Překlad
The player from Japan had their account frozen after a failed withdrawal due to issues during the KYC process. After an extensive discussion with the casino, the problem was successfully resolved.
Hráč z Japonska měl zmrazený účet po neúspěšném výběru kvůli problémům během procesu KYC. Po rozsáhlé diskusi s kasinem byl problém úspěšně vyřešen.