Hráč tvrdí, že byl obviněn z podvádění a jeho výhry byly zrušeny. Kasino neuvedlo, jaký je důvod. Jeho vklad byl vrácen. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
CMD368 Casino - Hráč nemůže vybrat své výhry z bonusu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 4 000 RM
CMD368 Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vložil jsem 150 a hrál za 1 týden, nakonec se moje sázení dostalo, ale poté mi cmd368 nedovolil, abych se stáhl a řekl, že im podvádím, žádám o dokazování, ale nikdy se neukazují, pořád opakuji, že jsem podváděl poté, co mi cmd368 jen vrátil můj zůstatek 150, tato společnost mě nejhorší zážitek nikdy dát platný důvod pro říkám, že jsem podvádět, prosím, uvědomte si, pokud budete hrát v této společnosti
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Jamesi,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když jsem slyšel o vašem problému. S jakým konkrétním bonusem jste hráli? Všechny bonusy mají speciální bonusy T & Cs a chtěl bych se vás zeptat, zda jste si jisti, že jste neporušili některého z kasinových generálů nebo bonusy T & Cs. To by mohlo vést k situaci, kterou popisujete. Prosím, dejte mi vědět, abych lépe porozuměl vašemu problému.
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
