Dobré ráno,
Vulkanbet mě obvinil z vytvoření více účtů. To není pravda. Prošel jsem celou procedurou KYC. Mohl jsem uzavírat sázky. Problém nastal až při pokusu o výběr peněz.
toto je můj jediný účet. Prošel jsem celou procedurou KYC.
Všechny pokusy kontaktovat nás přes chat jsou zbytečné. Věří, že rozhodnutí je nevratné.
Prosím o pomoc.
Good morning,
Vulkanbet accused me of creating multiple accounts. This is not true. I went through the entire KYC procedure. I could place bets. The problem only occurred when I tried to withdraw funds.
this is my only account. I went through the entire KYC procedure.
All attempts to contact us via chat are pointless. They believe the decision is irreversible.
Please help.
Automaticky přeloženo: