Hráčův účet byl uzavřen, protože byl dříve zakázán na jiné webové stránce kasina. Stížnost byla zamítnuta, protože se týkala sportovního sázení.
Vložil jsem 2500 $ na Chipsgg a získal jsem výdělek 15 500 $. Smazali všechny mé výhry s tvrzením, že zneužívám jiné kasino, Rollbit. Nikdy mě nekontaktují. Zákaz živé podpory. Na e-maily mi neodpovídají. Potřebuji vaši pomoc proti tomuto podvodu.
Ahoj barmybasket,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Chips.gg. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste prosím poradit, proč byl váš Rollbit účet zablokován - jaký termín jste tam porušil? Hráli jste sportovní sázení pouze v kasinu Chips.gg nebo kasinových hrách? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Ahoj Nicku,
Byla moje odpověď přehlédnuta? Platnost vypršela za 1 týden, v mé zprávě stále nepotvrzeno.
Jak možná víte, naše fórum Casino.Guru se zabývá pouze stížnostmi týkajícími se online kasin. Chápu, že to pro vás musí být těžké, ale bohužel nemáme dostatečný přehled, abychom se o tomto druhu problému souvisejícího se sportovním sázením postarali. Vezměte prosím na vědomí, že jakýkoli případ s jakýmkoli přidruženým vztahem mezi hráčem a kasinem nemůžeme řešit. Budu nucen Vaši stížnost zamítnout.
Děkuji mnohokrát za pochopení.
S pozdravem,
Nicku