DomůStížnostiChance Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Chance Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 000 Kč

Chance Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 23.3.2021 | Stížnost je uzavřena : 28.3.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z České republiky není spokojen s RTP kasina (návrat k hráči). Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky

Dobrý den kasino mě vykořisťuje. navratnost je tak 20%. navíc mi jejich stranky schazují systém. musel jsem dokonce pořídit programy pro správu pc, celkem nelevná záležitost. děkuji Martin P***


Upraveno administrátorem Kasino Guru
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Martin,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych si přečíst náš článek o poměru výplat (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte více informací, které by našemu případu pomohly, předejte mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl udělat ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky

chápu, žese někdy nedaří, ale 15000 vkládaných po častkách 100 až 900, hra různých her a různých výší sázek a ani Ň, je opravdu zvláštní. Asi dvakrát jsem se dostal na hodnotu o 100 všší než byla hodnota vkladu a přes 500 navíc jsem se určitě nedostal. většinou to hned všechno schrmstlo.

Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj Martin,

Pochopte prosím, že je pro nás velmi obtížné pokračovat v tomto případě bez podpůrných důkazů. Rádi bychom vám pomohli, ale v tuto chvíli je to pro nás nemožné. Pokud narazíte na jakýkoli důkaz, že se děje něco nespravedlivého, neváhejte nás kontaktovat a my můžeme tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky