Hráč z České republiky není spokojen s RTP kasina (návrat k hráči). Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.
Dobrý den kasino mě vykořisťuje. navratnost je tak 20%. navíc mi jejich stranky schazují systém. musel jsem dokonce pořídit programy pro správu pc, celkem nelevná záležitost. děkuji Martin P***
Milý Martin,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych si přečíst náš článek o poměru výplat (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte více informací, které by našemu případu pomohly, předejte mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela
chápu, žese někdy nedaří, ale 15000 vkládaných po častkách 100 až 900, hra různých her a různých výší sázek a ani Ň, je opravdu zvláštní. Asi dvakrát jsem se dostal na hodnotu o 100 všší než byla hodnota vkladu a přes 500 navíc jsem se určitě nedostal. většinou to hned všechno schrmstlo.
Ahoj Martin,
Pochopte prosím, že je pro nás velmi obtížné pokračovat v tomto případě bez podpůrných důkazů. Rádi bychom vám pomohli, ale v tuto chvíli je to pro nás nemožné. Pokud narazíte na jakýkoli důkaz, že se děje něco nespravedlivého, neváhejte nás kontaktovat a my můžeme tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.