Hráč z Argentiny požádal o výběr tři týdny předtím, ale od kasina nedostal odpověď. Přestože v minulosti provedl úspěšné výběry, prošel ověřením KYC a nepoužil bonus na svém účtu, jeho aktuální žádost o výběr zůstala neřešena. Pokusili jsme se zprostředkovat problém s kasinem, ale vzhledem k tomu, že kasino v minulosti nereagovalo, jsme byli nuceni stížnost uzavřít jako „nevyřešenou“. To negativně ovlivnilo celkové hodnocení kasina. Bohužel to byla v tomto konkrétním kasinu běžná praxe a do budoucna jsme doporučili se tomu vyhnout.
Automaticky přeloženo:
