DomůStížnostiCasoola Casino - Hráč má nějaké technické problémy.

Casoola Casino - Hráč má nějaké technické problémy.

Automaticky přeloženo:

Částka: 75 €

Casoola Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 15.6.2020 | Stížnost je uzavřena : 30.6.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Finska je nespokojen, protože měl potíže s používáním webové stránky. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nejprve jsem hrál toto kasino, pak jsem vyhrál, když jsem se snažil vybrat svůj zůstatek na stránce tak zaostávám, že nemůžu a teď se nemůžu ani přihlásit, abych řekl, že se něco pokazí, vsadím se, že mě na webu zablokovali


takže tento web podváděl mých 20e, co jsem poprvé uložil 😀

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Tarmo,

Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když slyším o tvé špatné zkušenosti. Mohli byste prosím předat snímky obrazovky, videozáznamy nebo jiný podpůrný důkaz na mou e-mailovou adresu kristina.s@casino.guru ? Máte v kasinu nějaké nevyřízené výběry nebo prostředky? Za vaši odpověď děkuji předem.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Tarmo,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky