Hráčce z Německa zabavilo CasinoTogether zůstatek na účtu ve výši 4078 eur kvůli údajným nedodržovacím sázkovým praktikám, ačkoli její výběr ve výši 2015 eur byl zpracován. Navzdory tomu, že bylo ujištěno, že neměli podezření na používání robotů, kasino uvedlo porušení podmínek, aby ospravedlnilo zabavení zůstatku. Pokusili jsme se zprostředkovat a pozvali kasino k diskusi o problému, kasino však trvalo na tom, že záležitost bude řešit výhradně prostřednictvím regulátora. Následně byla stížnost označena jako nevyřízená.
Automaticky přeloženo:
