Hráč z Řecka má problémy s výběrem 300 $ ze svého kasinového účtu. Navzdory poskytnutí potřebných dokumentů a vyhovění jejich požadavkům kasino tvrdí, že má duplicitní účty, což popírá. Jeho účet je od té doby nepřístupný. Po shromáždění a zkontrolování všech nezbytných podrobností a informací poskytnutých kasinem jsme dospěli k závěru, že problém se týká sportovního sázení a porušování jeho pravidel. Stěžovatel začal hrát automaty až poté, co ho kasino požádalo o ověření svého účtu a začalo kontrolovat aktivitu na jeho účtu. Později, i když se stížnostmi souvisejícími se sportovním sázením nezabýváme, jsme byli schopni říci, že existují rozumné důvody se domnívat, že mluvíme o více účtech používaných jednou osobou nebo o tajné dohodě. Proto byla stížnost uzavřena jako neoprávněná.
