Hráč z Indie je velmi nespokojen se zákaznickým servisem a propagačními nabídkami. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Velmi špatná odezva na péči o zákazníka, bonózní bez požadavku. K ničemu.
Vážený Sunile,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému, ale obávám se, že budu potřebovat více informací a podrobností. Mohl byste prosím upřesnit?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Petronela