DomůStížnostiCasinochan - Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.

Casinochan - Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 000 €

Casinochan
Odeslaná: 8.8.2020 | Uzavřená : 26.8.2020
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Austrálie je velmi nespokojen s celkovým zážitkem z kasina. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Toto je podvod, nedoporučuji toto místo, místo toho jděte na jiné místo Ztratil jsem 1000 eur v bonusovém kreditu a 50 $ vkladu poté, co utratil desítky a tisíce Uvědomil jsem si, že toto místo je psí, prosím, nechoďte sem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Drahý Khaj,

Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Je mi líto, že o vašem problému slyším, ale obávám se, že budu potřebovat další informace a podrobnosti. Mohl byste to prosím rozvést? Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Drahý Khaj,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky