DomůStížnostiCasino33 - Výhry hráče jsou na účtu zablokovány.

Casino33 - Výhry hráče jsou na účtu zablokovány.

Automaticky přeloženo:

Částka: $18 000 ARS

Casino33
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 27.10.2023 | Stížnost je uzavřena : 22.11.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráčka z Argentiny tvrdí, že byla podvedena třetí stranou, která pro ni vytvořila účet. Přestože vyhrála 18 000 dolarů, čelí problémům s přístupem, protože účet byl zablokován. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Včera mi jistý Meli vytvořil účet na mobilu 3517711357 a já jsem vložil vklad tomuto muži jménem Jorge Luis Barrios 27-32761872-6. Nicméně mě podvedl. Vyhrál jsem 18 000 $ a on mě zablokoval, ale peníze jsou stále na účtu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj miriamsantos050,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Casino33. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, proč váš účet vytvořil někdo jiný a ne vy? Kontaktovali jste kasino, abyste od něj získali podporu?

Vezměte prosím na vědomí, že účet v kasinu si můžete vytvořit pouze sami a musíte provést vklad přímo do kasina, protože jakákoli platba třetí stranou je v rozporu s podmínkami kasina.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená miriamsantos050,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Protože mi řekla, řekni mi své jméno a já ti vytvořím účet a pošlu ti cbu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj miriamsantos050,

Můžete prosím objasnit, co to má společného s kasinem? Byla osoba, která vám nabízela vytvoření účtu, zaměstnancem kasina?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená miriamsantos050,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky