Hráč Abel z Francie požádal o výběr poměrně velké částky, ale byl zamítnut z důvodu sázení více než 30% z vložené částky
Vložil jsem 40 eur a hrál jsem kousek po kousku, dokud jsem nevyhrál 600 eur. Poté jsem s těmito 600 eury hrál ruletu a hry, dokud jsem nedostal 11 500 eur.
Výběr jsem provedl a peníze mi byly odepřeny za porušení maximálního pravidla sázky 30% vkladu.
Když se zaregistrujete a vložíte do hry kdekoli, můžete vidět toto pravidlo a využít ho. Podle mého názoru jsou podvodníky, i když stačí vidět poznámku tohoto kasina. Je to ostuda a měli by kasino zavřít. To, co dělají, je krást
Ahoj, Abeli.
Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Velmi si vážíme, že jste nás na tuto záležitost upozornili. Tým Casino Guru považuje tyto dvě podmínky za nepřiměřené, což je jeden z důvodů, proč má Casino 1Club na našem webu velmi špatnou pověst.
Můžete nám poskytnout přesné vysvětlení, které jste dostali od kasina?
Snímek obrazovky můžete nahrát přímo do stížnosti nebo ji odeslat na mou e-mailovou adresu: jozef.k@casino.guru.
S pozdravem, Jozef