Hráč z Japonska je nespokojen s platební metodou, kterou použil pro vklad, byla ukončena. Hráčovi jsme nemohli nabídnout žádnou pomoc a stížnost jsme zamítli.
Automaticky přeloženo:
Casino.me - Hráč nemůže provést vklad.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Casino.me
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 11 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
\
Překlad
Jednoho dne jsem náhle přestal být schopen provádět vklady pomocí Peněženky Vega.
Vklady nelze provádět z nejasných důvodů, jako jsou bezpečnostní důvody
Nemůžu tomu uvěřit.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Vážený QED1001,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jste se dozvěděli o vašem problému s vkladem.
Vezměte prosím na vědomí, že rozmanitost a dostupnost platebních metod nespravuje výhradně kasino. Velký vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace, smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení. Platební metodu lze kdykoli přerušit. Bohužel kasina jsou někdy bezmocná a omezená v nabídce platebních metod svým zákazníkům.
Můžete mi prosím poradit, jestli existuje nějaký jiný problém, se kterým bych vám mohl pomoci?
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Vážený QED1001,
Chápu vaši frustraci, ale pokud je opatření dočasné nebo trvalé, budete se muset zeptat kasina na další podrobnosti. V této záležitosti bohužel nejsme schopni nabídnout žádnou pomoc.
Děkujeme za pochopení, je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli online kasinem.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock