Hráč Severního Porýní-Vestfálska čeká na odstoupení necelé dva týdny. Bohužel jejich výplata ještě nebyla přijata. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
The player from North Rhine-Westphalia has been waiting for a withdrawal for less than two weeks. Unfortunately, their payout hasn’t been received yet. The player later confirmed that the withdrawal was processed successfully, therefore we marked this complaint as resolved.
Hráč Severního Porýní-Vestfálska čeká na odstoupení necelé dva týdny. Bohužel jejich výplata ještě nebyla přijata. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
Spiele seit ein paar Monaten dort.Konto war Verifiziert.
Hra není s bonusem
Habe nun meine erste Auszahlung beantragt.
Die wurde nach 2 Stunden storniert.
Grund der Stornierung, mé konto není ověřeno.
Ich muß bis zum 29.10.22 folgende Unterlagen hochladen, sonst wird mein Konto gesperrt und mein Gewinn gelöscht.
Habe viel hochgeladen gestern. Aber es passiert nichts.
Frage an den Support, wann mein Konto verifiziert ist.
Antwort, ich sollte mich in Geduld üben.
ich finde diese Art der Verifizierung total übertrieben.
ich sende Ihnen, byl die alles verlangen.
Einsteiger
Startér
Forenbeiträge:
54
Střední seit:
13.12.2018
Hat das schon jemand gelesen Kakadu Casino
26.10.2022, um 18:50 Uhr#1
0 lajků
Dobrý den
Habe endlich měl einen Gewinn von 700€ bei Kakadu Casino gehabt.
Eigentlich war ich Verifiziert
Aber dann ging es los
1. Jaký je váš hlavní zdroj příjmů?
Plat - zaměstnání
Plat - OSVČ
Důchod
Dividendy
Dědictví
Výhry
Úspory
Prodej nemovitosti
Těžba kryptoměn
Obchodování
Jiné (prosím upřesněte
2. Máte jiné zdroje příjmů?
Plat - zaměstnání
Plat - OSVČ
Důchod
Dividendy
Dědictví
Výhry
Úspory
Prodej nemovitosti
Těžba kryptoměn
Obchodování
Jiné (prosím upřesněte
3. Jaký je váš celkový roční výdělek?
0 € – 29 999 €
30 000 – 49 999 EUR
50 000 – 89 000 EUR
90 000 € +
4. Jaká je vaše očekávaná úroveň výdajů za rok?
0 – 10 000 EUR
10 001 – 20 000 EUR
20 001 – 30 000 EUR
30 001 – 40 000 EUR
40 000 € +
5. Jaký je váš zaměstnanecký status?
Zaměstnaný na plný úvazek)
Zaměstnán (částečný úvazek)
Osoby samostatně výdělečně činné
Dočasně nefunkční
Bez práce
V důchodu
Student
6. Jaké je Vaše hlavní zaměstnání?
7. Jaká je vaše národnost?
8. Jaké je vaše místo narození?
Přijatý zdroj financí
Zdroj finančních prostředků Typ dokumentu Zisk společnosti Ověřená kopie posledních auditovaných účtů společnosti Prodej společnosti Podepsaný dopis od právního zástupce nebo regulovaného účetního
Kopie kupní smlouvy plus výpis z bankovního účtu s uvedením výnosů
Kopie mediálního pokrytí (pokud existuje) jako podpůrný důkaz Platba odškodnění Dopis právníka
Soudní příkazKreditKopie výpisu/dopisu od poskytovatele úvěru odrážející částky úvěruVyrovnání rozvodu nebo rozchoduOriginál nebo ověřená kopie soudního příkazu
Písemné potvrzení o vypořádání podepsané právníkem/advokátemGiftDárce Zdroj bohatství (požadavky na důkazy uvedené výše pro každý jednotlivý zdroj bohatství a dopis od dárce potvrzující podrobnosti o daru) Dědictví Udělení závěti (s kopií závěti), která musí zahrnovat hodnotu pozůstalosti
Podepsaný dopis od právního zástupceInvesticeProhlášení nebo dopis potvrzující investici starou nejméně tři měsíce Loterie/sázení/výhra kasinaDopis od příslušné organizace (ústředí loterie/sázková kancelář/kasino)
Šek
Potvrzení o výhře nebo ověřená kopie Pasivní příjem (nájemné, dividendy, úroky) Kopie posledního daňového přiznání klienta ne starší než 12 měsíců Penzijní schéma/Důchodové příjmyVýpisy z banky (poslední tři měsíce) obsahující vklady od jmenovaného zaměstnavatele/penzijního fondu
Roční vyúčtování důchodu
Důchodové výplatní páskyProdej majetkuPodepsaný dopis advokáta
Ověřená kopie kupní smlouvy
Podepsaný dopis realitního makléře Prodej akcií nebo jiných investic / likvidace investičního portfolia Certifikované investiční / spořicí certifikáty, smlouvy nebo výpisy z hotovosti
Bankovní výpis jasně ukazující příjem finančních prostředků a název investiční společnosti
Podepsaný dopis s podrobnostmi o prostředcích od regulovaného účetníhoÚspory z platu (základní a/nebo bonus) Originál nebo ověřená kopie výplatní pásky za poslední tři měsíce (nebo výplaty bonusu)
Dopis od zaměstnavatele potvrzující plat (minimálně 3 měsíce).
Nejnovější ověřené účty (pokud jsou osoby samostatně výdělečně činné) a výpis z bankovního účtu společnosti Jiné Relevantní úřední dokumentace dokládající zdroj bohatství a finančních prostředků
Spiele seit ein paar Monaten dort.Konto war Verifiziert.
Spiele nie mit Bonus
Habe nun meine erste Auszahlung beantragt.
Die wurde nach 2 Stunden storniert.
Grund der Stornierung, mein Konto sei nicht verifiziert.
Ich muß bis zum 29.10.22 folgende Unterlagen hochladen, sonst wird mein Konto gesperrt und mein Gewinn gelöscht.
Habe viel hochgeladen gestern. Aber es passiert nichts.
Frage an den Support, wann mein Konto verifiziert ist.
Antwort, ich sollte mich in Geduld üben.
ich finde diese Art der Verifizierung total übertrieben.
ich sende Ihnen, was die alles verlangen.
Einsteiger
Starter
Forenbeiträge:
54
Mitglied seit:
13.12.2018
Hat das schon jemand gelesen Kakadu Casino
26.10.2022, um 18:50 Uhr#1
0 Likes
Hallo
Habe endlich mal einen Gewinn von 700€ bei Kakadu Casino gehabt.
Eigentlich war ich Verifiziert
Aber dann ging es los
1.What is your main source of income?
Salary - employment
Salary - self-employment
Pension
Dividends
Inheritance
Winnings
Savings
Sale of property
Crypto mining
Trading
Other - please specify
2. Do you have other sources of income?
Salary - employment
Salary - self-employment
Pension
Dividends
Inheritance
Winnings
Savings
Sale of property
Crypto mining
Trading
Other - please specify
3. What are your total annual earnings?
€0 – €29,999
€30,000 – €49,999
€50,000 – €89,000
€90,000 +
4. What is your expected level of spending per year?
€0 – €10,000
€10,001 – €20,000
€20,001 – €30,000
€30,001 – €40,000
€40,000 +
5. What is your employment status?
Employed (full time)
Employed (part-time)
Self-employed
Temporarily not working
Unemployed
Retired
Student
6. What is your primary occupation?
7. What is your nationality?
8. What is your place of birth?
Accepted source of funds
Source of fundsDocument typeCompany profitCertified copy of latest audited company accountsCompany saleSigned letter from solicitor or regulated accountant
Copy of contract of sale, plus bank statement showing proceeds
Copies of media coverage (if applicable) as supporting evidenceCompensation paymentLawyers’s letter
Сourt orderCreditA copy of a statement/letter from a credit Provider reflecting credit amountsDivorce or separation settlementOriginal or certified copy of court order
Written confirmation of settlement signed by a lawyer/advocateGiftDonor’s Source of Wealth (requirements of evidence as stated above for each individual source of wealth and a letter from the donor confirming details of the gift)InheritanceGrant of probate (with a copy of the will), which must include the value of the estate
Signed letter from solicitorInvestmentsA statement or letter confirming an investment which is at least three months oldLottery/Betting/Casino winLetter from the relevant organization (Lottery headquarters/betting shop/casino)
Cheque
Winnings’ receipt or certified copyPassive income (rental, dividends, interest)A copy of client’s recent tax return not more than 12 months oldPension scheme/Retirement incomeBank statements (most recent three months) showing deposits from named employer/pension fund
Annual pension statement
Pension payslipsSale of propertySigned letter from solicitor
Certified copy sale contract
Signed letter from estate agentSales of shares or other investments/liquidation of investment portfolioCertified investment/savings certificates, contract notes or cash-in statements
Bank statement clearly showing receipt of funds and investment company name
Signed letter detailing funds from a regulated accountantSavings from salary (basic and/or bonus)Original or certified copy of last three months’ payslip (or bonus payment)
Letter from employer confirming salary (3 Months minimum).
Latest audited accounts (if self-employed) and company bank statementOtherRelevant official documentation evidencing source of wealth and funds
Dear stephan-1978,
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you.
Thank you in advance for your patience and understanding.
Best regards,
Complaints Resolution Center
Zdravím vás, přátelé.
Zatím moje přítomnost není vyžadována, ale chtěl bych se ujistit, že se zde vše ubírá správným a spravedlivým směrem.
Hráč má dostatečně ověřený účet pro výběr svých prostředků. Původně došlo k odmítnutí platebního řešení, což jsme vyřešili žádostí o alternativní způsob. Již nebyly žádné problémy a platba byla schválena.
Ale stojí za zmínku, že částka na zůstatku hráče je nižší než částka deklarovaná zde.
Každopádně platba byla schválena a odeslána.
Pozdravy,
Tým Kakadu
Greetings, my friends.
So far my presence is not required, but I would like to make sure that everything here is going in the right and fair direction.
The player has a sufficiently verified account to withdraw his funds. Initially there was a rejection of the payment solution, which we solved by requesting an alternative method. There were no more problems and the payment was approved.
But it is worth noting that the amount on the player's balance is less than the amount declared here.
Anyway, the payment was approved and sent.
Regards,
Kakadu Team
Úžasná zpráva, stephan-1978. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Awesome news, stephan-1978. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.