Hráčka z Rakouska nemá přístup ke svému účtu. Hráč potvrdil, že problém byl vyřešen.
Automaticky přeloženo:
Casino Gods - Hráč má technické problémy.
Automaticky přeloženo:
Částka: 15 €
Casino Gods
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
\
Překlad
Dnes jsem se zaregistroval v tomto kasinu 10 04 2021, zaplatil jsem 15 eur kreditní kartou a ani dnes mi nedovolíte přihlásit se (vždy pošlete špatné heslo, i když jsou správná data)
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážená Viola,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašich špatných zkušenostech. Byli byste tak laskaví a zveřejnili byste zde snímek obrazovky s chybovou zprávou? Podařilo se vám hrát se svými prostředky, nebo to zůstalo nedotčeno?
Zkusili jste se ohledně tohoto problému obrátit přímo na kasino? Zašlete prosím veškerou příslušnou komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru .
Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážená Viola,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
\
Překlad
Tento e-mail jsme obdrželi od Violy:
„Díky za zpětnou vazbu, vše je v pořádku."
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Děkujeme, Violo, za váš e-mail a za to, že jste nás informovali. Nyní tuto stížnost uzavřeme jako „vyřešenou" v našem systému. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock