Hráč z Velké Británie byl zablokován bez dalšího vysvětlení. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Totální rip off vyhnout se stejné společnosti jako kasino purple se sídlem v Curaco žádná ochrana Spojeného království vložíte, ale nikdy nevyberete, neodpoví na žádnou zprávu, kterou jim pošlete, poté vám zablokují účet, jako byste nikdy neexistoval
totální podvodníci se prosím vyhněte nebo toho litujte
Milý Wildgasi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Chápu to správně, že v současné době nemáte přístup ke svému účtu?
Mohli byste mi prosím poradit, zda jsou na vašem účtu v kasinu nějaké prostředky? Je to 100 GBP (hodnota sporu)? Nashromáždili jste tyto prostředky s aktivním bonusem nebo bez něj?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina