DomůStížnostiCasino Alpha - Výběr hráče byl zrušen.

Casino Alpha - Výběr hráče byl zrušen.

Automaticky přeloženo:

Částka: 750 $

Casino Alpha
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 18.9.2021 | Vyřešena : 11.10.2021
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Výběr hráče byl zrušen bez jakéhokoli vysvětlení z kasina. Stížnost byla vyřešena, když kasino vyplatilo hráči.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Kasino bezdůvodně odmítlo můj výběr. když žádám o důvody, žádný e -mail ani odpovědi nyní.

Tři dny předtím, než mi řekli, že to dostanu ráno v sobotu, respektive to bude pokračovat v pátek večer. ujistili mě o odstoupení.


teď mi nikdo neodpoví

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj litecoiny,

Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Casino Alpha. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než se pokusíme kontaktovat kasino.

Byla to vaše první žádost o výběr v kasinu? Je váš účet plně ověřen? Využili jste k nahrání svých výher bonus k vkladu nebo žádný vklad?

Upozorňujeme také, že pokud se jedná o vůbec první žádost o výběr v kasinu, může trvat až 14 dní, než vám peníze dorazí na účet. Věřím, že kasino bude mít rozumné vysvětlení pro zrušený výběr.

Těším se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Casino.guru

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Už je to v pořádku. řekl jsem jim, že jsem otevřel nárok na kasinoguru. Poté jsem obdržel odpovědi a oni pokračovali v odstoupení

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený litecoin,

Můžete nám prosím sdělit, zda peníze dorazí? Budeme čekat na vaše potvrzení.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený litecoin,

Nějakou dobu jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud do 7 dnů neobdržíme žádnou odpověď, stížnost bude zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

peníze jsem dostal poté, co jsem jim ukázal toto vlákno. ještě jednou díky kasino guru

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Děkujeme Litecoinu, že jste nás informovali, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na další potíže, rádi se vám pokusíme pomoci. Stížnost bude nyní vyřešena.

S pozdravem,

Nicku

Casino.guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky