Hráč z Itálie požaduje více informací o možnostech výběru. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.
Automaticky přeloženo:
Casino Alpha - Hráč se ptá na možnosti výběru.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Casino Alpha
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.8
Casino Alpha má index bezpečnosti 7,8, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den, několikrát jsem kontaktoval podporu alfa kasina, abych zjistil, jaké způsoby výběru používají, protože už jsem měl problémy s jiným oslem, ale nikdo neodpovídá
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážená Sbadatello,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Vytvořil jsem si účet v kasinu, jako bych byl hráč z Itálie, a uvnitř svého nově vytvořeného účtu jsem měl následující možnosti, jak vybrat své výhry:
Mohli byste prosím poradit, zda jste již na svůj účet vložili nějaké prostředky?
Dejte mi prosím vědět, jestli byla tato rada užitečná, nebo musíme zasáhnout. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ok, díky, ještě jsem nezaplatil jen proto, že jsem se bál, že v případě výhry nebudu moci vybrat, prošel jsem kasino bongo, nemohl jsem vybrat téměř 3000 eur právě proto, že to bylo jen s kryptoměnou měna, nesmírně děkuji,
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Velice vám děkuji, Sbadatello, za aktualizaci. Chápu správně, že váš problém byl vyřešen? Mám vaše svolení k uzavření této stížnosti nebo je ještě něco, s čím bychom vám mohli pomoci? Předem děkuji za odpověď.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Protože byl problém úspěšně vyřešen, stížnost nyní uzavřeme jako „vyřešenou" v našem systému. Velice vám děkuji, Sbadatello, za vaši spolupráci a potvrzení a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na jakékoli problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Petronela
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
