Hráč z Itálie požaduje více informací o možnostech výběru. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.
Automaticky přeloženo:
Casino Alpha - Hráč se ptá na možnosti výběru.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Casino Alpha
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den, několikrát jsem kontaktoval podporu alfa kasina, abych zjistil, jaké způsoby výběru používají, protože už jsem měl problémy s jiným oslem, ale nikdo neodpovídá
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážená Sbadatello,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Vytvořil jsem si účet v kasinu, jako bych byl hráč z Itálie, a uvnitř svého nově vytvořeného účtu jsem měl následující možnosti, jak vybrat své výhry:
Mohli byste prosím poradit, zda jste již na svůj účet vložili nějaké prostředky?
Dejte mi prosím vědět, jestli byla tato rada užitečná, nebo musíme zasáhnout. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ok, díky, ještě jsem nezaplatil jen proto, že jsem se bál, že v případě výhry nebudu moci vybrat, prošel jsem kasino bongo, nemohl jsem vybrat téměř 3000 eur právě proto, že to bylo jen s kryptoměnou měna, nesmírně děkuji,
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Velice vám děkuji, Sbadatello, za aktualizaci. Chápu správně, že váš problém byl vyřešen? Mám vaše svolení k uzavření této stížnosti nebo je ještě něco, s čím bychom vám mohli pomoci? Předem děkuji za odpověď.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Protože byl problém úspěšně vyřešen, stížnost nyní uzavřeme jako „vyřešenou" v našem systému. Velice vám děkuji, Sbadatello, za vaši spolupráci a potvrzení a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na jakékoli problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Petronela
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
