Hráč z Kanady požádal o stažení před šesti týdny. Bohužel zatím nebyla přijata. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Captain Cooks Casino - Výběr hráče byl odložen.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$50
Captain Cooks Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.6
Kasino Captain Cooks Casino má index bezpečnosti 8,6, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Výběr 1. září 2.500.00 vyhráno na 9 maskách nedostal odpověď od kohokoli, kdo se může na tuto záležitost podívat za mě plz thx Glenda
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milá Glendo,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem zpožděném výběru.
Je zcela obvyklé, že úplné vyřízení trvá pár dní nebo dokonce týdnů, ale šest týdnů je opravdu dlouhá doba. Chápu správně, že platba ve vašem účtu stále čeká na vyřízení, aniž by byla zpracována? Nahromadili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj? Obdrželi jste v minulosti nějaké výhry z tohoto kasina?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
