DomůStížnostiCampeonbet Casino - Výběr hráče byl zpožděn o 6 týdnů.

Campeonbet Casino - Výběr hráče byl zpožděn o 6 týdnů.

Automaticky přeloženo:

Částka: 220 €

Campeonbet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 14.9.2023 | Vyřešena : 4.10.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Rakouska se potýká se zpožděním platby, které trvá již 6 týdnů. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Platba prostě neprobíhá. Už je to 6 týdnů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený DiePartei,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jste se dozvěděli o opožděném výběru.

Je zcela obvyklé, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů, ale šest týdnů je opravdu dlouhá doba. Rozumím tomu správně, že platba na vašem účtu stále čeká, aniž by byla zpracována? Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj? Obdrželi jste v minulosti nějaké výhry z tohoto kasina?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj! Zřejmě stále chyběl jeden dokument (8.), který byl nyní úspěšně přijat a účet ověřen. Vzhledem k tomu, že jsem si přečetl negativní recenze, budu rád, když vás budu informovat. S přátelským pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj DiePartei,

Došlo k nějakému vývoji od našeho posledního rozhovoru, prosím?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj! Promiň, přehlédl jsem to. Poté byl vyplacen po 2 měsících díky vaší pomoci. Dík!


Sázková kancelář se samozřejmě stále nedoporučuje.


Lg

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Protože byl problém úspěšně vyřešen, uzavřeme nyní stížnost jako „vyřešenou" v našem systému. Velice vám děkujeme, DiePartei, za vaše potvrzení, a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte kontaktovat naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,

Petronela

Casino.Guru


Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky