Hráč měl svůj účet uzavřen kvůli použití VPN. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Campeonbet Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 190 €
Campeonbet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Z ruského převýšení k návštěvě webu bez VPN !!!
Nebyl varován nebo zakázán hned, když jsem provedl vklad a hrál, ale informoval mě pouze při výběru peněz. Nepohonný tah.
Vzali můj vklad - 12.10 Společnost si vyhrazuje právo na základě vlastního uvážení zrušit jakékoli výhry a propadnout jakýkoli zůstatek (výhry a vklady) na vašem sázkovém účtu, ukončit Smlouvu a / nebo pozastavit poskytování Služeb nebo deaktivovat váš účet, pokud: i) zjistíme, že jste maskovali, zasahovali nebo jste podnikli kroky k zamaskování nebo rušení jakýmkoli způsobem s IP adresou jakéhokoli Zařízení použitého k přístupu na náš web (například pomocí virtuální privátní sítě „VPN")
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Ivan,
Děkujeme za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Uvědomte si prosím, že používání VPN je ve většině kasin přísně zakázáno. Zkontroloval jsem T & Cs kasina a našel jsem toto:
„12.10 Společnost si vyhrazuje právo na základě vlastního uvážení zrušit jakékoli výher a propadnout jakýkoli zůstatek (výher a vkladů) na vašem sázkovém účtu, ukončit Smlouvu a / nebo pozastavit poskytování Služeb nebo deaktivovat váš účet, pokud:
i) identifikujeme, že jste jakýmkoli způsobem maskovali nebo zasahovali nebo jste podnikli kroky k zamaskování nebo rušení IP adresy jakéhokoli Zařízení použitého k přístupu na naše stránky (například pomocí virtuální privátní sítě „VPN") "
Kasino neskrývá skutečnost, že nelze použít VPN. Náš názor je bohužel zde krátký a jasný - lhali jste do kasina o své poloze, abyste mohli hrát, a za těchto okolností pro vás nemůžeme udělat nic.
Pokud existují další informace, které by váš případ podpořily, neváhejte nás kontaktovat, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
