DomůStížnostiCampeonbet Casino - Hráč se snaží ověřit svůj účet.

Campeonbet Casino - Hráč se snaží ověřit svůj účet.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 000 €

Campeonbet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 26.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 15.9.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč se snaží ověřit svůj účet, protože kasino nereaguje. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobré ráno, náhodou jsem narazil na toto kasino a až poté, co si všimnu špatných recenzí, nicméně vyhraju chci vybrat, ale můj účet musí být ověřen Poslal jsem průkaz totožnosti debetní karta účet světelný snímek obrazovky s bankovními údaji, ale oni nereaguje na mail a není chat, i když je stránka umístěna jako jeden z kontaktů, rád bych mezitím pomohl dokončit ověření mé identity a poté výběr. Proč ale mohou existovat tak nejednoznačné stránky kasin a nejsou kontrolovány? M zejména kde chat ???

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj barbaro69,

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Campeonbet. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně proces ověřování probíhá? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Nicku, děkuji, dostal jsem od nich e-mail, takže se těšíme, až vás budeme informovat

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj barbaro69,

Děkuji za skvělé zprávy. Dejte nám prosím vědět, jak postupuje. Do té doby bude časovač nastaven na vás.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená barbara69,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky