Hráč z Mexika si stěžuje na nejistý problém. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Celé měsíce jsem nemohl vybírat, zlato v kalipoitech a požádali mě o ověření účtu, ke kterému jsem jim dal všechny, pak mi řekli, že se mohu odvolat na výběry, abych mohl disponovat svými penězi haha
Jaký podvod mám vysoké výdělky, které jsem zrušil, protože nejsou nikdy zpracovány.
Právě teď mám 4000 pozdrženo, a tak nechají pravdu zavolat 50krát s různými ascesory, odeslat poštu z vašeho webu a zůstanou stejní.
Vážený Juane Manuele,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí vám bohužel s tímto případem nemohu pomoci a budu potřebovat rozhodně více informací než obrázek. Můžete prosím upřesnit?
Chápu správně, že máte potíže s ověřením účtu?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Mockrát děkuji, Juane Manueli, za odpověď. Mohli byste prosím upřesnit, zda již byl váš účet úspěšně ověřen?