Hráč obdržel šek z kasina, ale nemohl ho použít k výplatě svých výher. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Cafe Casino - Hráč nemůže vydělat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 525 $
Cafe Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.0
Cafe Casino má index bezpečnosti 5, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Šek byl odeslán, když řekli, že to bude, a dorazili, když řekli, že by měl přijít. Nicméně - při uložení tohoto šeku na můj účet mi můj creidtský odbor řekl, že to bude trvat déle, než je obvyklé. O 2 dny později mi zavolali a řekli mi, že mi šek vrátí, protože je to „seznam kontrolních bloků"
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Michaele,
Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru a upozornili jste na tento problém. Je mi líto, že jsem slyšel o vaší špatné zkušenosti. Pokusili jste se kontaktovat kasino a informovat je o problému? Pokud ano, jak kasino odpovědělo?
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Personál zákaznického servisu v kasinu řekl, že od mé družstevní záložny chtějí něco písemně, protože nemohli vyplatit šek.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Michael,
Děkuji za aktualizaci. Vidím, požádal jsi o to družstevní záložnu? Existuje alternativní způsob platby, který byste mohli použít k výběru svých výher? Musí existovat jiné možnosti.
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Cafe Casino mi nenabídlo jinou možnost k platbě, protože čekám na dopis od mého creidt union.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Michael,
Děkuji za odpověď. Prosím, dejte mi vědět, jestli byl dopis přijat.
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Michael,
Došlo k nějakému pokroku?
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
