Výběr hráče je zpožděn o téměř 2 týdny. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Cadoola Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 400 €
Cadoola Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, ve výše uvedeném kasinu mám výplatu 400 eur od 21. ledna 2022. Podle kasina je pro výplatu poskytována doba zpracování 3-5 pracovních dnů.
Mezitím mě toto kasino každý den odrazuje od toho, že jsou mi vyplaceny peníze, ale nic se neděje. Žádám vás o pomoc
S přátelským pozdravem
mcwenner
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den MCWENNER,
Děkujeme, že jste nás kontaktovali, a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Cadoola Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Je to vaše vůbec první žádost o výběr z kasina? Je váš účet již ověřen? Pokud ano, můžete poradit od kdy? Použili jste nějaký bonus k nahromadění výher?
Vezměte prosím na vědomí, že vždy doporučujeme počkat alespoň 14 dní, než dorazí váš první výběr z kasina, protože ověření hráče může chvíli trvat, takže pokud ano, doporučil bych vám pouze trpělivost.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
