DomůStížnostiBuran Casino - Hráč se snaží vybrat své peníze.

Buran Casino - Hráč se snaží vybrat své peníze.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 €

Buran Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 21.11.2022 | Stížnost je uzavřena : 14.12.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč se snaží vybrat své peníze, protože ho kasino požádalo, aby použil jinou platební metodu. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, v Buran Casinu mám otevřeno 23 000 eur, teď je napadá, že bych měl raději přejít na APM pro výplaty

bankovní převod o co jde, všechny platby byly provedeny bankovním převodem, teď už najednou ne? Nevím, co je APM Chtěl bych dostat své peníze jako dříve bankovním převodem, živý chat mě odrazuje, co mohu dělat děkuji lg

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den Stefaniewagnerová,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Buran. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen? Kdy jste naposledy zpracovávali výběr z kasina? Vysvětlili důvod změny způsobu platby?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, od poslední výplaty uběhl více než týden, spíše déle, můj účet je ověřený a vypadá tak potvrzený ne, nebyl žádný důvod, proč se chat chová, jako by nerozuměl mé otázce a říká, že bych měl počkat 3 žádosti o výplatu byly 'zrušeny' říkají já ne, proč podpora buran říká, že bych měl přejít na bankovní převod, ale dělám to, že nyní je ve frontě 30 000 eur a 1 500 je ve frontě Čeká se skvěle, zdravím

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Takže od kdy přesně čeká na váš aktuální výběr? Je to více než 2 týdny?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Stefaniewagner,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky