Hráč z Portugalska si chce otevřít účet. Bohužel se snaží o přístup na web. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Brazino777 Casino - Hráč se ptá na možnost otevření účtu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 20 €
Brazino777 Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.3
Kasino Brazino777 Casino má index bezpečnosti 9,3, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj dobré ráno. Snažím se zaregistrovat do vašeho kasina a kvůli chybě se nemohu ani zaregistrovat! Proč? Je to v Portugalsku omezené?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Ana Rita,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusil jsem se o přístup na web pomocí portugalské VPN (Virtual Private Network) a nezažil jsem žádné potíže. Kromě toho jsem zkontroloval smluvní podmínky a nenašel jsem Portugalsko mezi omezenými zeměmi https://www.brazino777.com/en/terms :
„Správa webu neumožňuje otevření účtů a / nebo vkladů pro uživatele, kteří mají bydliště na území Itálie, Francie, Španělska, USA, Turecka, Ukrajiny a Velké Británie. Seznam jurisdikcí může být změněn bez předchozího upozornění uživatelů. Přijetím pravidel potvrzujete, že nebudete otevírat a / nebo používat účet pro hazardní hry, pokud pobýváte v jedné z těchto jurisdikcí. "
Následující informace byly získány od agenta chatu naživo:
„Ahoj. Mohl byste prosím poradit, pokud přijímáte hráče z Portugalska? Děkuju.
Ahoj! Rád vás vidím! Přijímáme hráče z celého světa.
Hráči však odpovídají za znalost zákonů své země týkajících se hazardních her. "
Nakonec jsem poslal e-mail na adresu support@brazino777.com s žádostí o podrobnější informace a jakmile dostanu jakoukoli aktualizaci, budu vás informovat.
Mezitím zkontrolujte naše doporučená kasina pro portugalské hráče: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Chcete-li se ujistit, že vidíte nejvhodnější kasina, zkontrolujte své jazykové a country preference:
Prosím, dejte nám vědět, jestli tato rada byla užitečná nebo musíme zasáhnout. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Ana Rita,
Níže naleznete odpověď kasina:
"Dobrou noc!
Hráči z Portugalska mohou otevírat účty a hrát na našem webu. "
Podařilo se vám otevřít účet? Prosím, dejte mi vědět, jestli pro vás můžu udělat něco jiného. Děkuju.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Ana Rita,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, neváhejte nás kontaktovat, jinak vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj. V tuto chvíli jsem se ještě nemohl zaregistrovat v kasinu. Chyba se nadále zobrazuje. Vyzkoušel jsem tisíc způsobů a nic nefunguje.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Ana Rita,
Děkujeme vám za aktualizaci. Pokud máte stále problémy s registrací, navrhl bych hledat jiné kasino, doporučené portugalským hráčům, jen aby se v budoucnu zabránilo jakýmkoli nepříjemnostem.
Chcete-li se ujistit, že vidíte nejvhodnější kasina, zkontrolujte své jazykové a country preference:
Prosím, dejte mi vědět, jestli tato rada byla užitečná, nebo byste chtěli přistupovat k této záležitosti jinak. Předem moc děkuji.
Automaticky přeloženo:
