Vložil jsem 100 € s 200% bonusem v Boomerang Casino. Po několika zatočeních jsem rychle dosáhl 1150 €. Jelikož jsem stále hrál se skutečnými penězi a podle podmínek a podpory chatu je bonus „nelepivý", rozhodl jsem se bonus zrušit. Ale místo toho, aby mi zbylo 950 €, zůstalo v mém zůstatku pouze 100 €, což byl jen vklad. Když jsem se ptal e-mailem, řekli mi, že bonusové peníze byly použity jako první. To však není případ žádného kasina, včetně Boomerangu. Zde je výňatek z jejich smluvních podmínek:
Všechny bonusy jsou nelepivé. To znamená, že o výběr můžete požádat až po úplném splnění požadavků na sázení. Navíc začnete hrát nejprve se skutečnými penězi, poté s bonusovými penězi a jakmile bonusové peníze ztratíte, přijdete i o bonus.
I deposited 100€ with a 200% bonus at Boomerang Casino. After a few spins, I quickly reached 1150€. Since I was still playing with real money and, according to the terms and conditions and the chat support, the bonus is "non-sticky", I decided to cancel the bonus. But instead of having 950€ left, only 100€ remained in my balance, which was just the deposit. When I inquired via email, they told me that the bonus money was used first. However, this is not the case at any casino, including Boomerang. Here is an excerpt from their terms and conditions:
All bonuses are non-sticky. This means that you can request your withdrawal only after the wagering requirements are fully met. Moreover, you start playing with real money first, then bonus money, and once the bonus money is lost, the bonus is also lost.
Ich habe im boomerang Casino 100€ mit einem 200% Bonus eingezahlt. Nach ein paar Spins bin ich schnell auf 1150€ gekommen. Da ich noch im Echtgeld war und der Bonus laut AGBs und Nachfrage im Chat "nicht klebrig" ist, habe ich den Bonus storniert. Aber anstatt den 950€ standen nur noch 100€ in meiner Balance, also die Einzahlung. Auf Nachfrage per Mail, sagt man mir das erst das Bonusgeld benutzt wurde. Das gibt es allerdings in keinem Casino, auch nicht bei Boomerang. Hier der Auszug aus Ihren AGBs:
Alle Boni sind nicht klebrig. Das bedeutet, dass Sie Ihre Auszahlung erst dann beantragen können, wenn die Wettanforderungen vollständig erfüllt sind. Außerdem beginnt man zunächst um echtes Geld zu spielen, dann um Bonusgeld, und sobald das Bonusgeld verloren geht, geht auch der Bonus verloren.
Automaticky přeloženo: