Výběr hráče je z neznámého důvodu zpožděn. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Boo Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: R1 000
Boo Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den
Požádal jsem o výběr 1000 R a předložte požadované dokumenty.
Na mé emaily však nereagují, ANI NEVÍM, kdy bude záloha uhrazena/vložena na můj bankovní účet.
Prosím pomozte.
pozdravy
A. Lourens
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, Kleintjie123,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Boo Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování vašeho ověření/výběru.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
