Hráč z Austrálie byl obviněn z porušení Bonus T & Cs umístěním sázek nad maximální povolenou sázku, nicméně tvrdil, že nezískal žádný bonus.
Automaticky přeloženo:
Bonza Spins Casino - Výhry hráče byly zrušeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$3 000
Bonza Spins Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
3.9
Bonza Spins Casino má index bezpečnosti 3,9, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 5 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Říkají, že jsem vsadil na bonusové peníze. Nepoužíval jsem bonusové peníze, vložil jsem 3 200 dolarových vkladů bez bonusu
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Vážený Joeli,
Děkujeme, že jste se obrátili na Casino Guru a je mi líto, že jste se dozvěděli o vašich problémech. Mohli byste nám prosím poslat snímek obrazovky vašeho bonusového účtu nebo historii sázek, což dokazuje, že jste si nepožádali o bonusy na podporu svých nároků? Děkuji moc předem za vaši odpověď.
S pozdravem,
Satrio
Automaticky přeloženo:
