Timothy z Austrálie nemůže vybrat peníze z kasina. Zástupce podpory kasina mu řekl, že důvodem je, že v kasinu neutratil více než 4 000 dolarů.
Řekl jsem, že nemohu vybrat, aniž by utratili více než 4 000 dolarů na dotazovaný zákaznický servis a bylo v podstatě řečeno, že to je způsob, jakým je nebo je nechal, aby požádali o smazání účtu. Už tam nebudeme hrát
Ahoj Timothy.
Víme, že Bonza Spins Casino má nespravedlivé T & Cs, a to se odráží v našem hodnocení tohoto kasina. Ale pravidlo, že hráč není schopen vybírat peníze, dokud utratí alespoň 4 000 $, je něco, co jsem nikdy předtím neviděl. Mohli byste nám prosím poslat e-mail nebo jinou formu komunikace z kasina, kde vám to napsali? (Chtěl bych přidat toto pravidlo do mé osobní sbírky absurdních T & Cs). Na základě vašich důkazů se pokusíme jednat s kasinem.
S pozdravem, Matej