DomůStížnostiBonza Spins Casino - Hráč naznačuje chybu kasina.

Bonza Spins Casino - Hráč naznačuje chybu kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$100 050 000

Bonza Spins Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 5.5.2020 | Stížnost je uzavřena : 20.5.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Austrálie naznačuje, že kasino udělalo chybu, pokud jde o datum výběru. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Chyba je chyba kasina, kdy se data neshodují, není to datum žádosti o výběr, které lze považovat za viditelné, jedná se o datum zrušení výběru, a tak si myslí, že mají právo říci, že byly porušeny podmínky a podmínky, když jsou vaše výhry ve skutečnosti legitimní otázkou získejte své informace a důkazy společně a zaútočte na tvou výhru v kasinu je špatně je to v kasinu chyba odhalit je a plavat v moolaahh pravda skutečnost, že jsem našel chybu až do U, co ya děkovat mi děkuji pár stovek, když si to $ $$$$

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Prosím, mohli byste to propracovat? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Petronela


Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 3 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj,

Děkuji za vaši rychlou odpověď. Rozumím správně, že váš výběr byl zrušen? Je mi líto, ale stále nechápu důvod. Existuje nějaká relevantní komunikace, kterou byste mohli předat na adresu petronela.k@casino.guru ? Děkuji předem.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky