DomůStížnostiBonusBlitz Casino - Hráč dosud neobdržel výhru.

BonusBlitz Casino - Hráč dosud neobdržel výhru.

Automaticky přeloženo:

Částka: 50 $

BonusBlitz Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 12.8.2023 | Stížnost je uzavřena : 11.9.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Massachusetts čeká na stažení necelé dva týdny. Bohužel jejich výplata ještě nebyla přijata. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Neexistuje žádná čekací politika , mají okamžité výplaty a mají okamžitě zpracované krypto výplaty , měl jsem vklad 50 $ , který se ani nezačal zpracovávat , zůstal nedotčen v nevyřízeném , poslal jsem e - mail pracovníkům podpory neslyšeli ani slovo . .takže uplynou 3 hodiny a já zruším výběr poté, co se mi nikdo neozve Pokračuji v hraní black jacku a tam se software rozdal 21 ze 17/24 hand, které jsem odehrál, a pokaždé, když jsem zvýšil sázku na 5 dolarů za ruku, magicky se rozdal 21, aby vyhrál handu, a to se stalo 10 různých časů, takže odmítli přijmout výplatu, abych hrál dostatečně dlouho, aby jejich software mohl začít manipulovat s výsledky hand.. mám snímky jejich obrazovky software rozdávající 21 na 17 z 24 hand a mám snímky obrazovky jejich softwaru rozdávajícího 21 v mých posledních 5 přímých handách, když jsem zvýšil sázku na 5 dolarů za handu, která se pokaždé rozdala 21. Mějte na paměti, že bych měl štěstí, kdybych dostal dvě lícní karty jednou za 25 minut. Všechny tyto malé začínající podniky hledají způsoby, jak zmanipulovat kódování rozhraní, které programuje software, rtp% je tak směšně nelegální, ale bez ohledu na to, že je to jedno, vědí, že to trvá déle než hodinu a nechávají na výběr a nekontaktují držitel účtu, aby je informoval o důvodu pozastavení nebo neodpověděl na mou otázku, proč není můj výběr transakce uzamčena pro mou litecoinovou peněženku o hodiny později, když to obvykle trvá 5 minut, vědí, že dělat takové sračky je zcela nezákonné a vědí, že v situacích, jako je tato, musí vyplácet peníze, protože pro mě nebyl výběr zpracován do několika hodin od doby, kdy jsem o to požádal, vědí, že je to zcela nezákonné, a pokud je budete pohánět k odpovědnosti, zaplatí mi peníze, které mi dluží. pošlete vám všechny snímky obrazovky, které potřebujete

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Vanillagorilla22,

Děkujeme Vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že slyšíme o problému s vaším výběrem a chápeme vaše obavy. Nicméně mějte prosím na paměti, že je zcela běžné, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo vysokým objemem žádostí o výběr.
Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní od podání žádosti o výběr.

Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie zkontrolována, výběr schválen kasinem a vy jste do 14 dnů od podání žádosti o výběr stále neobdrželi své výhry, zasáhneme a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.
Předem vám děkujeme za trpělivost a pochopení.

S pozdravem,
Centrum pro řešení stížností
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Vanillagorilla22,

Dostal(-a) jste již svůj výběr z kasina?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Vanillagorilla22,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky