Hráč z Malajsie si stěžuje na odmítnuté výhry ze sportovních sázek. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Bodog Casino ASIA - Výhry hráčů ze sportovních sázek byly sníženy.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 400 RM
Bodog Casino ASIA
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.1
Bodog Casino ASIA má index bezpečnosti 4,1, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Toto je oficiální stížnost na činnosti, které nejsou v souladu s předpisy, z webové stránky sportovní knížky Bodog.
Včera (30. června 2020) jsem vsadil na více než 5,5 rezervace na hru La Liga Mallorca - Celta a 6 žlutých karet bylo označeno tak, aby sázka vyhrála. Mám důkaz o 7 (!) Různých zdrojích, abych to potvrdil. Ano, některé stránky to chyběly, ale 7 nezávislých zdrojů, včetně Marca, AS, target.com a online obřího benchmarku whoscored.com, myslím, že je VELMI jasné a důvěryhodné.
Mám také screenshot ze sázky, kterou jsem vsadil na Bodog, a vidíte, že se vypořádaly jako „ztracené".
Kontaktoval jsem se s Bodogem třikrát během chatu a e-mailu a oni odmítají připočítat tuto vítěznou sázku. (e-mailová konverzace je k dispozici)
Doufám tedy, že jim můžete říct, aby vyplatili spravedlivě získané finanční prostředky.
Děkuju!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Jillis,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Jak možná víte, naše fórum Casino.guru se zabývá pouze stížnostmi týkajícími se online kasin. Chápu, že to pro vás musí být těžké, ale bohužel nemáme dostatek informací, abychom se mohli zabývat tímto druhem problému, který se týká sportovních sázek. Mohu za vás jménem kasina kontaktovat a pokusit se získat další informace, ale zároveň jsem nucen vaši stížnost zamítnout. Pokud je to pro vás výhodné, můžeme pokračovat v komunikaci prostřednictvím e-mailů. Moje e-mailová adresa je petronela.k@casino.guru . Prosím, dejte mi vědět, jak byste chtěli pokračovat.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
