Hráč z Floridy čelí problémům s vkladem peněz pomocí kryptoměny ETH, protože transakce ukazuje, že byla dokončena, ale kasino ji neuznalo. Kromě toho existuje čekající stažení, které způsobuje další komplikace.
Automaticky přeloženo:
Black Lotus Casino - Vklad hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 45 $
Black Lotus Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.2
Black Lotus Casino má index bezpečnosti 5,2, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
6d 9h 2m 17s
Shrnutí případu
před 14 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
Vloženo pomocí kryptoměny ETH a říká, že to bylo dokončeno a dosáhl blockchainu černý lotos říká dej tomu den, kdy by to mělo být okamžité, a mám pocit, že je to příčina výběru, čekám na to, že s tím mám také problémy
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 19 hodinami
Překlad
Vážený stevenweersingu187,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Black Lotus Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Mohl byste prosím uvést hash transakce, která vám nebyla připsána?
- Mohli byste prosím sdílet snímek obrazovky nevyřízených transakcí vašeho vkladu se stavem, který se zobrazuje na vašem hráčském účtu?
- Kdy jste požádali o výběr své výhry?
- Nashromáždili jste své výhry pomocí bonusu?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
