Ahoj Pavle
Také jsem obdržel potvrzení od agenta CSC, že komunikoval s hráčem o vrácení peněz.
Sečtením těchto částek to znamená 800 USD.
Abychom to mohli dále rozvést, pokud finanční prostředky na výpisu nejsou vidět, je možné získat kopii tohoto dokumentu, abych mohl předložit našemu platebnímu týmu, že tyto prostředky nebyly přijaty?
Níže jsou zprávy od agenta, o čem se diskutovalo:
""Podařilo se mi během hovoru s hráčem mluvit. Informoval jsem hráče, že celková refundace ve výši 800 $ byla z naší strany úspěšně zpracována. Vrácení peněz bylo vydáno zpět na stejné karty, které byly použity pro vklady, nikoli jednorázově, ale jako jednotlivé náhrady na každou kartu na základě provedených vkladů. Zde je rozpis vrácených částek a odpovídající koncovky karet: 660 $ vráceno na kartu končící 7414, 40 $ vráceno na kartu končící 4384 a 100 $ vráceno na kartu končící 0323.
pozdravy
Tým Black Lotus
Hi Pavel
I have also received confirmation from the CSC agent that he communicated with the player about the refunds.
Adding these amounts up it does = $800.
For us to take this further if the funds are not seen on the statement is it possible to get a copy of this so I can submit to our payments team showing that these funds were not received?
Below is the comms from the agent of what was discussed:
""I managed to speak with the player over the call. I informed the player that a total refund of $800 was successfully processed from our end. The refunds were issued back to the same cards used for deposits, not as a lump sum, but as individual refunds to each card based on the deposits made. Here's the breakdown of the refund amounts and the corresponding card endings: $660 refunded to the card ending in 7414, $40 refunded to the card ending in 4384, and $100 refunded to the card ending in 0323.
Regards
Black Lotus Team
Automaticky přeloženo:
taková je dnešní odpověď. Jsem členem více než rok. Hrál jsem různé hry, jednou z nich je bytí a myslím, že tou druhou byl triple cash
dnes na chatu
