DomůStížnostiBizzo Casino - Výhry hráče byly zabaveny.

Bizzo Casino - Výhry hráče byly zabaveny.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$1 357

Bizzo Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 17.6.2024 | Stížnost je uzavřena : 2.7.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 měsíci
Překlad

Hráč z Austrálie vyhrál 1357,99 $ z vkladu 20 $, ale mohl si vybrat pouze 75 $ kvůli požadavkům na sázení. Pokusy hráče kontaktovat zákaznickou podporu byly ignorovány. Pokusili jsme se získat více informací, ale nedostali jsme žádnou odpověď od hráče. Následně byla reklamace zamítnuta z důvodu nedostatečné komunikace.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad

Žádná osoba se ani nepokusila opravit nebo kompromitovat věc kvůli této obrovské chybě, teď chat nebude fungovat, protože používejte vím, že mám pravdu a jen nechci přiznat, že jste mi ukradli peníze, vyhrál jsem 1357,99 $ poté, co jsem o ně požádal bonus z mého vkladu 20 $ mi řekl, že musím vsadit 40x, ale pak mi z ničeho nic zůstalo 75 $ a řeklo se, že to bylo vše, co jsem ze svých výher mohl mít! Nedoporučujte tyto stránky jsou lhaní a zloději Muppets!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad

Ahoj Redmane1488,

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Bizzo. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Jaký druh bonusu jste požadoval? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo? Upřesnilo kasino, proč byl váš zůstatek zabaven?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad
Vážený / vážená Redman1488,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky