Hráč z Itálie nemůže požádat o stažení. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Dobrý den, jak to, že nemohu vybrat, mám kartu, ale vložit vám Mastercard
Milá Andreo,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Nemůžete si vybrat své výhry pomocí preferované platební metody?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina