DomůStížnostiBitStrike Casino - Hráč nemůže hrát žádnou hru.

BitStrike Casino - Hráč nemůže hrát žádnou hru.

Automaticky přeloženo:

Částka: 25 $

BitStrike Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 19.4.2023 | Stížnost je uzavřena : 3.5.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč nemůže hrát žádnou hru kvůli technickým problémům. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dostal jsem e-mail, že pokud provedu vklad, dostanu 50 bezplatných otočení na konkrétní hru. Nyní jsou jejich stránky zjevně mimo provoz a celý den mi říkali, že mají technické potíže, nemám přístup k žádné hře. Pokusil jsem se tedy vybrat peníze, které jsem právě vložil, a vrátit je zpět do své bitcoinové peněženky, ale neprošlo to. Oslovil jsem podporu, která řekla, že finance jsou zmrazeny, zatímco opravují stránky. Četl jsem však příběhy mnoha jiných lidí o tom, jak se jim stalo totéž, „technické potíže", a když jsem se tolikrát zeptal, kdy budou moci odstoupit, byli zablokováni. Bitslots je podvod a jsou to zloději.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, dichiaralauren,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Bitslot. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Od kdy tento problém trvá? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená dichiaralauren,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky