DomůStížnostiBitStarz Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

BitStarz Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$200

BitStarz Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 25.9.2022 | Stížnost je uzavřena : 10.10.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Austrálie je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vložil jsem na tento web 5krát každých 50 $

Od prvního okamžiku jsem nedostal bonus za vklad

protože s bonusem hodně hry to nemůžu hrát.

ať už je jakákoli hra, jakákoliv sázka, 10 minut poté mějte 0 $.

Viděl jsem spoustu dobrých recenzí na tento web, proto jsem si myslel, že mám smůlu a udržuji si důvěru a hrajte pokaždé jinak

ale není to, nezáleží na čase, jen mějte peníze z jakékoli hry

opravdu naštvaný, nemůžu to jen tak vydržet.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Wise8875,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP) .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená Wise8875,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Proto nemůžeme pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky