Zůstatek hráče zmizel, protože kasino mělo problémy s výběrem. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Bitlucy Casino - Hráčova rovnováha zmizela.
Automaticky přeloženo:
Částka: 194 $
Bitlucy Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
3.2
Kasino Bitlucy Casino má index bezpečnosti 3,2, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dostal jsem propagaci 10 dolarů s 30x sázkou, dokončil jsem sázku a když jsem se pokusil vybrat peníze, výběr byl zamítnut, protože podle kasina byly výběry pozastaveny, po více než 1 týdnu mi řekli, že DŮVOD proč můj výběr byl zamítnut, protože výběry byly pozastaveny Pokračoval jsem v čekání, o týden později byla stránka obnovena a můj zůstatek byl vyprázdněn a zůstal na 0, po rozhovoru s podporou mi řekli, že abych mohl vybrat ty peníze, musím je uložit, které nikdy mi neřekli, kdy byl můj výběr zamítnut
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Sebastiane,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Bitlucy. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Vkládali jste někdy v minulosti do kasina? Je váš účet plně ověřen a pokud ano, od kdy přesně? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem o tomto problému?
Vezměte prosím na vědomí, že je běžné, že pro výběr z bonusu bez vkladu musíte provést vklad. Pokud však kasino zdržovalo platbu úmyslně, není to spravedlivé.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
