Hráč z Quebecu podal žádost o stažení méně než dva týdny předtím, než nás kontaktoval. Výhry se do toho dne nepodařilo získat. Doporučili jsme hráči, aby počkal alespoň 14 dní na proces odstoupení a zajistil, aby byly dokončeny všechny kroky ověření KYC. Stížnost byla zamítnuta z důvodu nedostatečné odpovědi ze strany hráče.
Udělal jsem vklad 30 $ převodem interac. Nakonec jsem vyhrál 6 700 $, když pošlu dokument, abych provedl ověření totožnosti, zruší to můj výběr, protože chybí můj doklad o platbě. Zasílám všechny možné dokumenty (e-mailové potvrzení o mém převodu interac Desjardins s referenčním číslem a datem sobota 15. června 2024. Zasílám výpis z účtu za měsíc květen, abych jim ukázal informace o svém účtu (výpis zatím nemám za červen 2024, protože to budu mít až začátkem července). Posílám jim fotku dokladu na můj e-mail, že interac transfer byl odeslán, ale datum je 14. června 2024 banka a řekli mi, že víkend od čtvrtka do neděle nejsou přesné termíny, takže posílám důkaz, že termín operací není přesný). Podařilo se mi najít svá data operace uvedením 15. června 2024. Vidím převod Interac ve výši 30 USD, ale i tak je uveden 14. květen. Zkrátka, banka mi říká, že s referenčním číslem vidí můj převod velmi jasně v datu a čase. Sobota, že mé výběry jsou zrušeny a ověření se provádí jednou za 24 hodin, takže je velmi dlouhé a velmi zklamáním vědět, že se všemi důkazy by mé ověření mělo být schváleno. doufat, že vše klapne.
nikdy nehrajte v kasinu Bitkingz. Nepřijímají mé dokumenty, bylo to 10krát, co odmítli mé dokumenty, vyhrál jsem 7000 $. nikdy nezaplatí.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
